데이터 분석가를 준비하는 과정에서, 자주 등장하는 개념 중 하나가 바로 리텐션(retention)입니다.이번 글에서는 리텐션의 개념과 다양한 유형, 그리고 분석 시 유의할 점과 리텐션 향상 방법을 다시 한번 정리해 보았습니다.리텐션의 개념리텐션은 고객이 한 번 서비스에 방문한 후, 다시 서비스를 지속적으로 이용하는 힘을 말합니다.즉, 일회성이 아니라 고객이 우리 서비스에서 꾸준히 핵심 가치를 경험하고 있는지를 측정하는 지표죠.리텐션이 중요한 이유는 기존 고객을 유지하는 것이 신규 고객을 확보하는 것보다 훨씬 쉽고, 비용도 덜 들기 때문입니다. 결국, 고객 유지가 곧 비즈니스 성공의 핵심이 되는 것입니다.리텐션과 MAU, DAU의 차이점MAU(Monthly Active User), DAU(Daily Act..

일잘러의 필독서 ‘그로스 해킹’ 함께 읽고, 저자 북토크 까지 함께해요 (신청 마감)데이터 분석가의 추천 도서 함께 읽어요!datarian.io 3주 차 리뷰벌써 데벨챌 마지막 주차라니! 무사히 완주했다는 사실이 뿌듯합니다. 1주 차, 2주 차에는 그로스해킹의 개념과 지표 성장을 위한 방법론을 배웠다면, 3주 차에서는 그로스해킹을 우리 서비스에 실제로 어떻게 적용할 수 있는지, 어떤 환경과 지식이 필요한지에 대해 알게 되었습니다. 특히 ETL, 데이터 파이프라인, 사용자 행동 로그 등 채용 공고에서 자주 보았던 용어들을 더 깊이 이해할 수 있는 시간이었습니다. 이전에는 추상적인 개념만 알고 있었는데, 관련 서비스의 구체적인 예시와 데이터 파이프라인 구축 시 필요한 실무적인 질문들을 배울 수 있어 유익했습..

일잘러의 필독서 ‘그로스 해킹’ 함께 읽고, 저자 북토크 까지 함께해요 (신청 마감)데이터 분석가의 추천 도서 함께 읽어요!datarian.io2주 차 리뷰 이번 주는 AARRR의 단계별 어떤 지표가 중요한지, 어떻게 지표를 측정하고 개선할 수 있는지에 대한 방법과 지표를 활용하는 방법에 대해 배울 수 있었습니다. 특히, 실제 업무에서 생겼던 문제 상황과 해결 방안을 자세하게 알 수 있어 좋았습니다. 어려웠던 용어들도 반복해서 공부하다 보니 조금씩 개념이 머릿속에 자리 잡는 것 같은 기분입니다. 역시 공부는 반복이 정답이라는 걸 다시 한번 깨닫습니다.. 이번 주 마지막 파트였던 OMTM에서 “적절한 목표를 정의하고 모두가 한 마음으로 여기에 집중하는 것은 성장에 있어서 가장 기본적인 요소다.”라는 문장이..

일잘러의 필독서 ‘그로스 해킹’ 함께 읽고, 저자 북토크 까지 함께해요 (신청 마감)데이터 분석가의 추천 도서 함께 읽어요!datarian.io 01. 데이터 넥스트레벨 챌린지 참여 동기데이터 세미나를 듣거나, 데이터 관련 도서를 추천받으면 항상 양승화 님의 ‘그로스 해킹’이라는 책이 빠지지 않고 등장합니다. 저도 곧 읽어봐야지 읽어봐야지 생각만 하다가 4주간 함께 책을 읽고, 리뷰를 남기면 저자와의 북토크도 참여할 수 있는 좋은 기회가 있다는 것을 알게 되어 참여하게 되었습니다. 뿐만 아니라 ‘그로스해킹’이라는 책을 통해 서비스 관점에서 데이터를 어떻게 활용하는지 인사이트를 얻어가고자 합니다. 한 주 동안 슬랙 채널에 다양한 분야의 사람들이 자기소개를 남기는 걸 보며 데이터에 관심 있는 사람들이 이렇게..

* 2022.06.01일에 블로그에 작성한 글을 수정한 포스팅입니다. https://search.shopping.naver.com/book/catalog/32490949965 데이터 분석가의 숫자유감 : 네이버 도서네이버 도서 상세정보를 제공합니다.search.shopping.naver.com 최근에 데이터 문해력 관련된 책을 읽고 내용이 너무 좋았어서 관련된 책 더 없나? 하고 찾아보다가 발견했다. 학교 도서관에 없길래 직접 신청해서 대여해야했다. 만화인 줄은 몰랐는데 빌리고 보니 만화였음 .. 덕분에 1시간 정도만에 빠르게 읽었다.내가 직장인이었다면 .. 더 공감도 되고 재밌었을 것 같은 내용이었다. 아니어도 흥미롭게 읽긴 했음!내용은 데이터 분석에 대해 잘 모르는 사람들도 쉽게 읽을 것 같은 상식 ..

* 2022.3.20일 네이버 블로그에 작성한 내용을 수정하여 포스팅했습니다. https://search.shopping.naver.com/book/catalog/32478519887 빅데이터 시대, 성과를 이끌어 내는 데이터 문해력 : 네이버 도서네이버 도서 상세정보를 제공합니다.search.shopping.naver.com최근에 데이터 분석 직무 관련해서 유튜브 찾아보다가 대부분의 현업 분들이 추천하는 책이라 읽어보게 되었다.경진대회 하기 전에 읽었으면 인사이트가 되었을 것 같아 좀 더 일찍 읽을걸! 이라는 아쉬움이 있다.​데이터로 이런 저런 요약도 해보고 그래프도 그려봤는데 그래서 결론이 뭔지, 이걸로 단순 결과 나열이 아니라 뭘 할 수 있는지 이게 필요한 분석은 맞는지 등 고민이 많았는데 이 책을..